まず0120-696-906までお気軽にご相談下さい。(携帯からも受付可能です。)
担当オペレータがお客様のご氏名,鍵のトラブル状況を丁寧に確認いたします。
同時に下記の内容をお伺いいたします。
1.トラブルの発生している場所・住所
2.ご連絡の付くお電話番号
3.身分証明書,またはその代わりとなる物の有無
4.その他(状況によって質問内容も変わります)
現場にお伺いするサービススタッフの到着予定時間を確認し,お客様に一番近い作業スタッフを手配させて頂きます。サービススタッフの到着予定時間をお伝えいたしますが,交通状況によってはお伝えした時間内に到着する事が不可能な場合もありますのでご了承下さい。
サービススタッフが現場に到着後,まず鍵のトラブル箇所やカギの種類・かぎのトラブル状況を詳しく確認いたします。その後,お客様にトラブル状況の説明や鍵の修理・交換・開錠などの必要な作業内容等をお伝えし,正確な作業料金をお伝えいたします。
ご提示させていただいた見積り金額・作業内容・作業時間等にご納得いただいた後,作業を開始いたします。もし万が一ご納得いただけない場合,見積り料金,キャンセル料,出張費は全て無料となっておりますのでご安心下さい。 鍵猿の鍵のサービススタッフは厳しい研修をクリアしたスタッフばかりです。お客様に満足していただける最高のサービスを提供できるよう努力しています。
作業終了後は必ずお客様に作業終了箇所の確認をお願いしています。作業終了後に料金のお支払いをお願いいたします。お支払いは現金もしくは各種クレジットカードにてお支払いいただけます。
北海道:北海道
東北:青森県・宮城県
北陸・甲信越:新潟県・石川県・富山県・山梨県・長野県
関東:茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都
東海:岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
関西:大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県
中国:岡山県・広島県・山口県
四国:愛媛県
九州:福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
沖縄:沖縄県
鍵のトラブル総合受付センター0120-696-906,365日緊急出張・救急対応
各種クレジットカード払い可
鍵のトラブル総合受付センター0120-696-906,365日緊急出張・救急対応