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よくある鍵屋への質問。
鍵をどこかに落としてしまい家に入れないので玄関を開けてもらえますか?また,鍵が手元に一本もない状態なので,鍵開けの他に鍵の作成をお願いできますか?

鍵がお手元に一本もない状態からでも,鍵穴を確認させていただいて,その鍵穴を元に新しい鍵を作製することは可能です。しかし,住宅やオフィスの鍵などですと,鍵を拾った人間が侵入する可能性もありますし,場合によっては知らない内に鍵を盗まれている可能性も考えられます。住まい・オフィスの防犯性を考えると,なるべくなら鍵を交換されることをおすすめしております。

鍵を防犯性の高い鍵に交換しようと思っています。どんな扉にも取り付けられますか?また,お勧めの鍵はなんですか?

扉の形状などによって対応出来る鍵と,そうでないものがあります。 0120-696-906までご連絡いただければ,弊社スタッフが現場までお伺いし,お客様の状況に見合った鍵をご提案させていただきます。お勧めの鍵などの説明も合わせてさせていただくことも可能です。お見積もり・出張費はいただきません。

普段は仕事で帰宅が21時ころになります。夜遅くても対応していただけるんでしょうか?

時間が遅くても問題ありません。鍵屋の鍵猿では,コールセンター受付けだけではなく専門サービススタッフも365日年中無休で対応させて頂いております。夜間や祝日などもご連絡いただければ,お客様のお近くのサービススタッフがお伺いいたします。

防犯対策を考えているのですが,正直どうすればいいのかあまりぴんと来ません。玄関の鍵以外で防犯対策が必要なところはありますか?

基本的に,人が出入りできる場所は全て危険ではあります。
防犯性の高い鍵に交換(取替え)する以外にも,補助錠を取付けたり,また,ガラスの防犯対策(防犯ガラス・防犯フィルタ)も十分効果的です。鍵やの鍵猿ではガラスの防犯対策も行っておりますので,ご質問等,お気軽にお問合せ下さい。

輸入住宅や,玄関扉が輸入品の場合でも,鍵開けや鍵作製,鍵交換に対応してもらえますか?

鍵鍵の種類によって対応できるものとそうでないものがあります。
また,対応できるものであっても,材料が無ければ取り寄せとなり,その日すぐには対応できない可能性があります。事前にご連絡をいただき,現場で見積りをさせていただき,料金等に納得いただけましたら手配及び,作業に入らせていただきます。
お見積は無料ですので,まずはお問合せください。

電話での見積もりは可能ですか?

電話での見積りでは、電話でお客様にお伺いした内容と、実際に現場で鍵の状況を見た事が異なるケースがあります。ですので、鍵猿では基本的には現場で、カギのトラブルの状況や形状などをしっかりと確認した上で、お見積りをさせていただいております。お見積り後、キャンセルをされる場合でも出張料など一切かかりませんのでお気軽にお問い合わせください。

サービスまでの流れ

STEP1
まず0120-696-906までお気軽にご相談下さい。担当オペレータに,現在お困りのトラブル内容をお伝え下さい。
STEP2
作業スタッフの到着予定時間を確認させていただき,お客様に一番近い作業スタッフがお伺いいたします。
STEP3
作業スタッフ到着後, お客様の鍵のトラブル状況を確認し,すぐに作業料金を正確にお見積もりいたします。
STEP4
料金にご納得いただけたらすぐに作業を開始いたします。厳しい研修をクリアしたスタッフですので,ご安心してお任せ下さい。

鍵猿・カギのサービス対応エリア

【鍵開け・鍵交換・鍵作成・合鍵作製・鍵修理・鍵取付・補助錠取付サービス対応エリア一覧】

北海道:北海道

東北:青森県・宮城県

北陸・甲信越:新潟県・石川県・富山県・山梨県・長野県

関東:茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都

東海:岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

関西:大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県

中国:岡山県・広島県・山口県

四国:愛媛県

九州:福岡県・佐賀県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

沖縄:沖縄県

こんな鍵のトラブルに,鍵屋の鍵猿は緊急対応・救急出張いたします!!

鍵開け・解錠・開錠

  • ・自宅玄関の鍵を紛失してしまい,鍵を開けられないので家に入れない。
  • ・トイレのドアの鍵が中からも外からも開かなくて,閉じ込められているので大至急開けてほしい。
  • ・車の鍵をインロックしてしまった。スペアキーもないので開けられない。
  • ・原付の鍵をうっかりインロックしてしまった。
  • ・金庫の鍵の暗証番号・ダイヤル番号を忘れてしまって開けられない。
  • ・鍵は鍵穴に刺さるのにどうしてか開かない。鍵が回らない。

鍵の交換・取替え・錠前交換

  • ・自宅玄関の鍵を落としてしまったので鍵を付け替えて欲しい。
  • ・空き巣被害にあったので,不正開錠(ピッキングなど)に強い防犯性の高い鍵,錠前に交換したい。
  • ・ディンプルシリンダー(防犯鍵)へのカギ変更をしたい。
  • ・子どもが鍵をよく失くすので,鍵を持たなくてもいい電気錠に交換(取替え)したい。
  • ・鍵が壊れた。
  • ・金庫の鍵を紛失した。
  • ・鍵は鍵穴に刺さるのにどうしてか開かない。鍵が回らない。

鍵の作成・合鍵作製

  • ・自宅玄関の鍵を紛失したので作って欲しい。
  • ・車のスペアキーがほしい。
  • ・イモビライザーキーを複製してほしい。
  • ・原付,バイクの合鍵を作って欲しい。
  • ・金庫の鍵をなくしたので,解錠と同時に新しい鍵作製をしてほしい。
  • ・オフィスの机のカギとキャビネット,ロッカーの鍵を作成して欲しい。

鍵の修理・調整

  • ・自宅玄関の鍵が開きにくい。
  • ・トイレのドアの鍵が閉まらない。
  • ・取り付けてある鍵が外れそうなので直してほしい。
  • ・金庫の鍵が抜けない,抜けにくい。
  • ・金庫の鍵,スーツケースのカギの暗証番号・ダイヤル番号は合っているのに開かない。
  • ・鍵は鍵穴に刺さるのにどうしてか開かない。鍵が回らない。
  • ・鍵穴にいたずらをされて鍵が入らない,刺さらない。

鍵の取付・補助錠の取付け

  • ・自宅玄関に補助錠を取り付けてワンドアツーロックにしたい。
  • ・子どもが勝手に入らないように部屋に鍵を取り付けたい 。
  • ・トイレドア,浴室扉,勝手口に鍵を取り付けてほしい。
  • ・防犯性の高い鍵を付けたい,付け替えたい。
  • ・電気錠(キーレス錠)をつけたい。
  • ・窓にも防犯対策として,窓用の鍵を取付けたい。
鍵屋・鍵猿,鍵交換・鍵開け・かぎ作成・カギ修理・鍵取付け
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